Design Thinking for Business & Marketing Chatbot
Videos
Bagaimana cara bisnis kamu bisa standout dari kompetitor lainnya?
Modul ini dirancang untuk pelajar yang tidak memiliki latar belakang bisnis.
4 sesi 1.5 jam
Apa yang bisa saya pelajari?
Di tengah ramainya persaingan perdagangan online, bagaimana cara bisnis kamu bisa standout dari kompetitor lainnya?
Modul ini bertujuan untuk membantu pengembang chatbot membangun strategi perancangan konten chatbot yang meniru sales dan marketing professional. Di dalam modul ini, kami membahas konsep dasar, design framework, dan checklist cara membangun alur percakapan chatbot sesuai dengan customer journey dan buyer persona yang ditargetkan oleh pengembang chatbot.
Modul ini dirancang untuk pelajar yang tidak memiliki latar belakang bisnis. Kami menyediakan panduan detail tentang cara mengdesain buyer persona, customer journey, dan pola percakapan chatbot untuk membantu pemula merancang strategi yang efektif, terukur, dan efisien.
Course Outline
- Sesi 1 (8 min): Perkenalan.
- Sesi 2 (20 min): Buyer Persona.
- Sesi 3 (20 min): Customer Journey.
- Sesi 4 (20 min): Conversation Flow.